Privacyverklaring van Cleantech Pro

Laatst bijgewerkt: 4 november 2026

Bij Cleantech Pro hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij gaan zorgvuldig om met de informatie die je met ons deelt en verwerken persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Cleantech Pro is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Cleantech Pro
KvK-nummer: 93489420
E-mail: info@cleantechpro.nl
Telefoon: 085 7927591
Website: www.cleantechpro.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je gebruik van onze webshop kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam.

  • Bedrijfsnaam, indien van toepassing.

  • Factuuradres en afleveradres.

  • E-mailadres en telefoonnummer.

  • Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis.

  • Betaalstatus en transactiegegevens.

  • Correspondentie met onze klantenservice.

  • Technische gegevens, zoals IP-adres en browserinformatie, voor zover deze via onze website worden verzameld.

Wij vragen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor de betreffende doeleinden.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Bestellingen verwerken

Wij gebruiken je gegevens om bestellingen te registreren, betalingen te verwerken, producten te verzenden en je te informeren over de voortgang van je bestelling.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Klantenservice

Wij verwerken contactgegevens en correspondentie om vragen, klachten en retourverzoeken af te handelen.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij een goede klantenservice, afhankelijk van de situatie.

Administratie

Wij verwerken factuur- en transactiegegevens om te voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.

Grondslag: wettelijke verplichting.

Beveiliging en websitebeheer

Voor zover noodzakelijk verwerken wij technische gegevens om de website te laten functioneren, misbruik te voorkomen en de beveiliging te waarborgen.

Grondslag: gerechtvaardigd belang, voor zover toepasselijk.

Nieuwsbrieven en marketing

Wanneer wij nieuwsbrieven of commerciële e-mails versturen, doen wij dit uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke basis bestaat en met inachtneming van de toepasselijke regels voor elektronische marketing.

Je kunt je altijd afmelden voor commerciële e-mails.

4. Met welke partijen delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Afhankelijk van de gebruikte diensten kan dit gaan om:

  • JouwWeb: voor het beheren en technisch aanbieden van onze webshop.

  • Betaaldienstverleners: voor het veilig verwerken van betalingen.

  • Vervoerders: voor het bezorgen van bestellingen.

  • Rompslomp en eventuele koppeldiensten: voor het verwerken van financiële administratie en facturen.

  • IT- en hostingdienstverleners: voor noodzakelijke technische ondersteuning.

  • Overheidsinstanties: wanneer verstrekking wettelijk verplicht is.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over gegevensbescherming.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Voor financiële administratie geldt in beginsel een wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar.

Andere gegevens, zoals correspondentie en klantgegevens, bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor de afhandeling van bestellingen, service, wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde belangen.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

6. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies zijn bedoeld om de website en webshop goed te laten werken.

Voor analytische cookies beoordelen wij of toestemming vereist is op basis van de daadwerkelijke werking en privacy-impact.

Voor trackingcookies en andere niet-noodzakelijke technieken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming.

Meer informatie over de daadwerkelijk gebruikte cookies en je keuzes vind je in ons cookiebeleid of de cookie-instellingen van de website.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongeoorloofde openbaarmaking.

Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot personen en dienstverleners die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden.

8. Jouw privacyrechten

Je hebt onder de voorwaarden van de AVG onder andere recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens.

  • Correctie van onjuiste gegevens.

  • Verwijdering van gegevens wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat.

  • Beperking van de verwerking.

  • Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

  • Overdraagbaarheid van gegevens wanneer dit recht van toepassing is.

  • Intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@cleantechpro.nl.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op je verzoek.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij indien noodzakelijk aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren.

9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat dit uitsluitend gebeurt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen bestaan.

[Controleer of jouw gebruikte dienstverleners gegevens buiten de EER verwerken en vermeld hier de daadwerkelijke doorgiften en waarborgen.]

10. Klachten over privacy

Heb je vragen of klachten over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via info@cleantechpro.nl.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Cleantech Pro kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerking of toepasselijke regelgeving verandert.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op www.cleantechpro.nl.

Cleantech Pro
Zeker van schoon. Nederlandse kwaliteit zonder compromis.